Gesundheitsbegleiter für die ganze Familie

Es spiegelt sich nicht zuletzt in unserem Mutter-Kind-Schwerpunkt wider: Familie hat für uns einen extrem hohen Stellenwert – immer schon. Ganz besonders, seit wir selbst Eltern sind. Wir, das sind übrigens Nina und Sebastian Müller.

Familie war auch der Grund, warum wir uns als Apothekerpaar im Jahr 2013 für die Obere Apotheke Haigerloch entschieden haben: Uns war wichtig, zumindest eines der (damals noch künftigen) beiden Großelternpaare in der Nähe zu haben – mit familiären Wurzeln in Sachsen-Anhalt (Sebastian) und Göppingen (Nina) fiel die Wahl schließlich auf Haigerloch.

Fun Fact am Rande: Um ein erstes Gefühl für „unser Städtle“ und die Menschen hier zu bekommen, haben wir die Obere Apotheke damals „inkognito“ besucht. An einem freien Tag sind wir nach Haigerloch gedüst, sind eine Weile spazieren gegangen und haben das Städtle und die Einwohner auf uns wirken lassen. Schließlich ist Nina in die Obere Apotheke gegangen und hat ein Nasenspray gekauft. So konnten wir uns ein erstes Bild von der Stimmung in der Apotheke und der Kundschaft machen.

Wir verstehen uns als Gesundheitsbegleiter und Präventionslotsen

Seit 2013 setzen wir die Tradition von Familie Kasten, die die Obere Apotheke 36 Jahre lang geführt hatte, fort: als eingespieltes Apothekerpaar, das sich wunderbar ergänzt, mit einem grandiosen Team aus empathischen Spezialisten und Spezialistinnen an unserer Seite.

„Das gesamte Team berät stets sehr kompetent, freundlich, professionell und geduldig. Man fühlt sich, egal mit welchen Beschwerden oder auch Anliegen, stets sehr gut aufgehoben. Vielen Dank dafür. Also zusammengefasst: DIE Apotheke meines Vertrauens!“ Kristin Koschani, 5-Sterne-Bewertung auf Google

So unterschiedlich wir alle von unserer Persönlichkeit her sind, so einig sind wir uns bei diesen Dingen:

  • Wir sind Gesundheitsbegleiter, Vertrauenspersonen und Präventionslotsen für unsere Kunden.
  • Wir haben für alle Fragen ein offenes Ohr, beraten mit Herz und Kompetenz – immer wertschätzend und respektvoll.
  • Wir helfen, erklären und ermutigen, wenn Fragen oder Unsicherheiten Ihnen das Leben schwer machen.
  • Wir beraten, klären auf und vermitteln Wissen, damit Sie Ihre Gesundheit möglichst selbstbestimmt in der Hand haben.
  • Als Arzneimittelexperten, Problemlöser und Schnittstelle zu Ärzten und Therapeuten haben wir Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden als großes Ganzes im Blick.

Dafür stehen wir: zuhören, Sicherheit geben, Wissen vermitteln, Lösungen bieten

Wertschätzung, Respekt und ein Umgang auf Augenhöhe – diese Werte leben wir sowohl als Apothekenpaar als auch innerhalb unseres Teams und mit unseren Kund*innen. Jeden Tag.

Dazu gehört auch: Jeder Mensch bekommt unsere uneingeschränkte Aufmerksamkeit. Wir sind voll und ganz für Sie da, denn nur so können wir auf Ihre individuellen Bedürfnisse eingehen. Keine Ablenkungen, keine Telefonate nebenbei – im Kontakt mit jedem Einzelnen sind wir präsent. Mit Herz, Kompetenz und fachlicher Expertise.

„Hier bleibt wirklich keine Frage offen. Super Apotheke mit super Mitarbeitern! Hier nimmt man sich Zeit für Beratung und Erklärung der Einnahmen und Anwendungen. Bin schon seit vielen Jahren Kunde und bleibe es auch ☺️.“ Denise Grams-Thiessat, 5-Sterne-Bewertung auf Google

Unsere Schwerpunkte in der Apotheke

In den letzten Jahren haben wir uns auf drei Bereiche spezialisiert:

  • Mutter & Kind: Seit wir selbst Eltern sind, hat dieses Thema noch einmal einen anderen Stellenwert für uns bekommen, denn rund um die Geburt eines Kindes – von der Schwangerschaft bis zum ersten aufgeschlagenen Knie – gibt es bei jeder Mama (und natürlich jedem Papa) viele Fragen und Unsicherheiten. Wir haben Antworten sowie jede Menge Produkte und Arzneimittel, die Ihnen und Ihrem Kind helfen.
  • Darmgesundheit: Der Darm ist die Immunzentrale unseres Körpers. Deshalb ist es wichtig, dass es hier „rund“ läuft. Immer mehr Menschen haben jedoch Darmprobleme – und die können sehr vielschichtig sein: Die Symptome mögen sich bei vielen gleichen, aber die zugrundeliegenden Ursachen sind von Mensch zu Mensch unterschiedlich (z. B. Fastfood, wenig Gemüse, viele Zusatzstoffe in den Lebensmitteln, Stress und Antibiotika). Scheuen Sie sich nicht: Sie können mit allen Darm-Anliegen zu uns in die Darmberatung kommen – wir hören zu und finden eine passende Lösung für Sie.
  • Phytotherapie: Für viele Erkrankungen gibt es wirksame pflanzliche Arzneimittel – ergänzend oder alternativ zur Schulmedizin. Als Phytothek-Apotheke bilden wir mit unserem fachlichen Wissen die Schnittstelle zwischen Schulmedizin und Naturheilkunde. Bei unseren Beratungen haben wir deshalb einen ganzheitlichen Blick auf das jeweilige Krankheitsbild und sagen Ihnen klar, wenn die Phytotherapie an ihre Grenzen stößt.

Damit Sie wissen, wer Ihnen in der Oberen Apotheke Haigerloch gegenübersteht, stellen wir uns vor

Nina Müller
Apothekerin und Inhaberin

Innovativ, kreativ, visionär. Werteorientierter Wirbelwind, steckt viel Energie und Leidenschaft in die Teamentwicklung.

Sebastian Müller
Apotheker und Inhaber

Analytisch, fair, geradlinig. Der Mann für Zahlen, Daten, Fakten. Der Ruhepol – für Nina, das Team und die Kund*innen.

Kathrin Bettendorf
Apothekerin

Kundenberatung, Rezeptkontrolle, Chef(s)vertretung, Medikationsanalyse. Organisationstalent mit Faible zum Verbessern von Abläufen.

Uwe Teufel
Apotheker

Beratung, Rezeptkontrolle (verantwortlich für die BtM-Kartei). Neben Sebastian der zweite Ruhepol in unserer Apotheke.

Alexandra Kirn, PTA

Darmberatung, Ceramol-Ansprechpartnerin, Therapieoptimierungen, Verleih Milchpumpen & Babywaagen. Beratungsqueen, die immer anpackt.

Andrea Schütz, PTA

Darmberatung, Homöopathie, Labor & Rezeptur. Unser Energiebündel im Team, das Herausforderungen liebt und schnell im Umsetzen ist.

Cerenay Koc, PTA

Ceramol-Ansprechpartnerin, Verleih Milchpumpen & Babywaagen, Social Media. Ist extrem strukturiert und durch absolut nichts aus der Ruhe zu bringen.

Aysen Aygünes, PTA

Kundenberatung, Auffüllen von Sicht- und Freiwahl. Unheimlich warmherzig, mitfühlend und herzlich – man kann sagen: unsere Herzdame.

Jamie-Lee Schneider, PKA

Warenwirtschaft, Organisation Botendienst, Anmessen von Kompressionsstrümpfen. Unsere Wohlfühl-Beauftragte, die immer und überall anpackt.

Anna Asemann, PKA

Warenwirtschaft, Einkauf, Retouren, Lagerhaltung. Frühaufsteherin mit schneller Auffassungsgabe und sehr organisiert.

Rita Pfister, PKA

Warenwirtschaft, Inventurlisten, Anmessen von Kompressionsstrümpfen. Unsere gute Seele kennt gefühlt ganz Haigerloch und ist immer da, wenn jemand Hilfe braucht.

Heidrun Gaus

Backoffice, Botengänge, kümmert sich gewissenhaft um die Fertigarzneimittelkontrolle.

Regina Schneider

Lieferservice, immer auf Achse damit Sie Ihre Medikamente zügig bekommen.